よくある質問faq

車のカギについてのよくあるご質問

お電話でのお問い合わせをスムーズに進めることが出来るように、お客様から寄せられるよくある質問を抜粋しました。「もっと詳しく聞きたい」、「こういう場合はどうなの」など、ご不明な点や疑問に思うことがあれば、お電話やメールでお問い合わせ下さい。

料金について

電話だけでお見積り出来ますか?
はい、ほとんどの作業は現場に行かなくてもお電話で料金が確定します。
メーカー、車種、年式、カギの形状(ギザギザキー、特殊キー)、盗難防止装置の有無とトラブル内容を教えてください。
鍵屋さんの値段って、みんな一緒じゃないの?
いいえ、業者によって全く違います。
すぐに一社に決めないことが大事です。是非、複数の鍵屋さんから見積もりを取ってください。
お問い合わせの際は、損をしない業者選びを参考にして下さい。
お支払い方法は?
現金、もしくはクレジットカードでの現場決済になります。
後払い、銀行振り込みは対応していません。
ディーラーさんより安いの?
トヨタ、レクサスなどはディーラーさんより安く作業できるものが多いです。
同業他社やディーラーさんよりお値打ちに出来るよう努力しています。
しかし、メーカー・車種によってはディーラーさんより高くなってしまう作業もあります。
即日対応・現場で紛失カギ作製などの強みが当社にはありますので、費用対効果を考慮してご検討下さい。
キャンセル料はかかりますか?
出動直後でしたらかかりません。
ご依頼からお時間が経っている場合、お客様都合によるキャンセルはキャンセル料をいただくことがございます。
カギが見つかったら早めにご連絡下さい。キャンセル料がかからない場合は以下の通りです。
カギが開けれなかった、作製できなかった場合
もちろん、1円も費用をいただきません。
お電話で出した見積もりと現場での料金が変わった場合
現場で想定外のことが起こってもなるべく最初のお見積もり通りに作業をさせて頂きます。
万が一、料金が変動してしまったときにキャンセルされてもキャンセル料はいただきません。
料金変動の例
現場で想定外のことが起こってもなるべく最初のお見積もり通りに作業をさせて頂きます。
万が一、料金が変動してしまったときにキャンセルされてもキャンセル料はいただきません。

  • 社外セキュリティの取り外しが必要
  • 運転席、イグニッションでカギが違うため2ヶ所分のカギ作製費用がかかる
    車両に不具合があり、別途修理・交換作業が必要

作業について

並行輸入車のカギは出来ますか?
はい、紛失カギ作製、スペアキー作製出来ます。USトヨタ、US日産、インフィニティ、USホンダなど、海外からキーレス、カギの材料を取り寄せて対応しています。
イモビライザー、スマートキーの設定も現場にテスターを持ってお伺いしています。
スマートキーを紛失しました。1本も無い状態からカギが作れますか?
はい、可能です。トヨタ、レクサス、ダイハツ、スズキ、日産などの国産メーカーから外車まで、現場にお伺いしてその場でお作りします。他社さんで断られた高年式車も対応可能。
立体駐車場、河川敷、狭い道でレッカーが入れずお困りの方でもご安心ください。
トヨタ車のサブキーからスペアキーが作れますか?
はい、可能です。コンピューターの交換をせずに対応いたします。
18系クラウン、18系マジェスタ、30前期・後期セルシオなどのマスターキー登録OKです。
カギタイプの車両でサブキーしかなくてお困りの方。特殊テスターを使ってのマスターキー登録、サブキーのデーターをコピーして作るスペアキー作製など多数の実績があります。
ハイエース、アルファード、プラド、ハリアー、サーフ etc
ドアとエンジンのカギが違います。対応できますか?
事故や故障でドアを交換してあったり、イグニッションのカギだけ交換してある車両がたまにあります。
紛失カギ作製の際は、ドアの鍵穴からカギを作製する手順を踏む鍵屋さんが多いため、エンジンのカギが違うと断れることが多いです。当社は鍵穴を覗いてカギを作りだすという技術に優れています。直接、エンジンの鍵穴からカギをお作りします。

出張エリア

愛知県以外でも来てくれるの?
三重県桑名市、四日市市、鈴鹿市、岐阜県岐阜市、羽島市、多治見市、海津市などにもよく作業に行っています。
紛失カギでお困りの遠方のお客様、是非お気軽にお問い合わせ下さい。
※エリアにより交通費をいただく場合がありますが、お問い合わせいただいた際にその旨をお伝えいたしますのでご安心ください。
現場まで乗せてってくれる?
出先でカギを失くして一度自宅まで戻られた場合など、当社から現場までの通り道であればお迎えに上がります。作業車の助手席に乗っていただいて現地まで一緒に行くことが可能です。
実例
  • 名古屋市内のお客様宅から中部国際空港へ同行
  • 当店にお越しいただき、その後、内海海水浴場へ同行

その他

友達から借りている車のカギを失くした
原則として、車のご名義人様の立ち会いをお願いします。
この場合、お友達を現場までお連れいただかないと作業が出来かねます。
法人名義の車両の場合
ご依頼者様の免許証と、その会社にお勤めだという証明(社員証、お名刺など)が出来るものを提示して下さい。
ご家族名義の場合
お父さんの車を息子さんが乗るようになった。奥さんの車を旦那さんが使っている。など、
同居のご家族でしたら、ご本人がいらっしゃらなくても作業させていただいてます。
ただし、車検証もしくは保険証券の住所とご依頼人様の免許証の住所が一致している場合に限ります。